北九州市門司区 匿名希望 様 (INAXトイレ水漏れ → TOTO便器タンクへの交換) |
電話対応と訪問態度に好感を持ちましたので依頼しました。
作業、仕上がりも丁寧で満足しています。
ありがとうございました。
【アルト水工】
タウンページを見てアルト水工を選んでご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は、INAX(LIXIL)のシャワートイレ一体型便器の水漏れがあり、アルト水工にご連絡いただきました。
訪問し状況を確認させていただいたところ、ご使用のINAXトイレがシャワートイレとタンクが一体になっているもので、修理が難しく(部品提供がない)INAXのメンテナンスに依頼してもらうことになりました。(アルト水工では、作業が発生しない場合、原則出張料等の費用をいただいておりません)
後日、お客様より再度ご連絡いただきました。INAXメンテナンスの修理が思った以上に費用がかかるので、TOTOの便器タンク(ウォシュレット無し普通便座)に交換して欲しいという内容でした。
早速御見積を提出し、了承いただいた上で工事をさせていただきました。
新聞広告に載っている激安のTOTO便器タンク交換も検討されていたようでしたが、アルト水工に工事を依頼していただきました。
本当にありがとうございます。
また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。ありがとうございました。
北九州市水道局指定工事店 アルト水工 青木 |
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北九州市小倉南区 匿名希望 様 (流し蛇口TOTO レバー下より水漏れ バルブカートリッジ交換) |
お仕事は丁寧に敏速にしてくれました。
見事なもんだなあーと感心して見てました。
御社は良い職人さんが居られますねー。
今後ともよろしくお願い致します。
【アルト水工】
北九州市上下水道局 東部工事事務所からのご紹介でアルト水工を選んでご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は、キッチンの蛇口(TOTO)シングルレバーの下から水漏れを起こしておりました。バルブカートリッジという蛇口の心臓部の部品を交換して修理させていただきました。
微妙に根元からも水が滲み出てきておりましたので、Xパッキンも交換させていただきました。蛇口本体をごっそり交換せずに済んで良かったです。
帰りに冷たいジュースをたくさんいただきまして、とても助かりました。結構暑い日で、喉がカラカラでしたので。お客様からのお気持ちをいただくと、体が軽くなります。ありがとうございました。
また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。ありがとうございました。
北九州市水道局指定工事店 アルト水工 青木 |
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北九州市小倉南区 匿名希望 様 (キッチン蛇口交換)
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年末の大変な時にすぐ対応していただき本当に助かりました。
他の工務店(水道関係)に連絡しましたが、すぐにはしていただける様子もなく困っていました。
区役所にも感謝です。
【アルト水工】 区役所(水道局)のご紹介で小倉南区の水道局指定工事店の中からアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、流しの蛇口の調子が悪いというご相談でした。部品の交換でも対応可能な状態でしたが、新品の蛇口 TOTO TKGG30E(壁付シングル)を取付させていただきました。
12月30日という年の瀬で、他の業者が対応できていない時にでも、アルト水工が動くことができて良かったです。お盆・年末年始など長期休暇が続く場合でも、アルト水工は元気に走り回っています。ただ、対応している職人が少ないので、すぐにうかがえない場合もあります。ただ、今回のようにうまく時間を調整し修理でき、お客様に喜んでいただけたのは、とても嬉しいことです。もっともっと喜んでいただけるよう、社内体制も整えて対応していきます。
作業中、興味深そうにじーっと見つめていたお孫さんが印象的でした。将来、水道屋さんになるかな!?アルト水工を見て、職人になりたい!と思ってもらえる日が来たら楽しいですね♪
また何かありましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。
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- 2015年05月04日
- お客様の声, 蛇口・部品等の交換
- TOTO, キッチン, サーモスタット, バルブカートリッジ, ホームページ, 交換, 北九州, 小倉南区, 蛇口, 風呂
北九州市小倉南区 匿名希望 様
(キッチン水栓カートリッジ交換・風呂水栓サーモスタット交換)
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HPに従業員の顔・名が載っているのは良かった。(信頼できそうで電話しました。)
でも、良く見てなかったので修理に来たのがオーナーと知ったのは、全て終わって再度HPを確認した時でした。。
【アルト水工】 インターネット検索からアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、流しの蛇口の調子が悪い、風呂水栓の調子が悪い、という2点のご相談でした。流しの蛇口はTHY582(TOTO バルブカートリッジ)を交換して修繕しました。風呂の蛇口はTOTO TMGG40E(風呂サーモスタットシャワー栓)に交換させていただきました。
お電話を受けて、弊社社長の前田が訪問した際、メーター止水栓のバルブハンドルが盗水防止の特殊な形状になっており、水が止めれず修繕できませんでした。後日、適合するハンドルを調達し訪問、部品交換と蛇口本体の交換をさせていただきました。その場で修繕できずにお時間取らせてしまい申し訳ありませんでした。
また、お支払いの際にクレジットカード決済の準備ができておらず、大変申し訳ありませんでした。このようなことが無いよう、今後気を引き締めて参りたいと思います。
ホームページのスタッフ紹介から好印象をもっていただき、ありがとうございます。顔と名前を載せるというのは、結構勇気のいることなんですが、このようなお客様からの反応があるとやって良かったなと思えます。これからもホームページの内容を充実させていきたいと思います。
また何かありましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。
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北九州市門司区 匿名希望 様 (流しシングル水漏れ修理) |
ホームページを見て一番安心できそうだったので。
実際丁寧で良かったです。
【アルト水工】
ホームページからアルト水工をご選択ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、流しのシングルレバー水栓から漏水していましたので、TOTOのバルブカートリッジを交換して修理させていただきました。
作業と説明をきちんとすることで、お客様に好印象を持っていただいたのだと思います。今後も引き続き頑張ってまいります。
また、ホームページを見ていただき、一番安心できそうだったとのコメント。ホームページ担当者としては、最高の褒め言葉です。ありがとうございます!
また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。
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北九州市小倉南区 福永様 ( 風呂2バルブ混合水栓交換)
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2年前、流しの蛇口を交換してもらった時、対応が適切だったので、信頼できる会社と思ったので。
【アルト水工】 タウンページからアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回は、お風呂の蛇口の調子が悪く、TOTOの壁付2バルブ混合水栓(T20B)に交換させていただきました。
2年前にアルト水工をご利用いただき、流しの蛇口を交換させていただきました。2年という月日が経っていたにも関わらず、タウンページを見てアルト水工を思い出してもらえたことが非常に嬉しく思います。 対応が適切で信頼できる会社とご評価いただいており、お客様のお褒めの言葉に恥じぬよう、これからも北九州地区に密着した経営を進めていきます。
また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければ幸いです。
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北九州市小倉南区湯川にて洗面台の蛇口を交換してきました。
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お客様の洗面台にて、蛇口のレバーの動きが固く、
レバーを止水にしても水がボタボタ。
心機一転、新しい蛇口に交換することになりました。
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こんにちは。
北九州で水漏れ修理、排水つまり修理に走り回っている 北九州市小倉南区のアルト水工です。
水わくわくフェスタ2014に行ってきました!

晴天というわけではなかったですが、出かけるには丁度良い日差しでした。
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北九州市小倉南区 堀田 様 (水漏れ、シャワー水栓の部品交換) |
お風呂の水もれがひどく困っていたところ、部品の交換だけで修理していただき大変助かりました。
両親もすごく喜んでいました。また何かあったらアルト水工さんにお願いします!
【アルト水工】
アルト水工をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。Facebookのコメント欄よりの水漏れ修理作業依頼でした。初めての事でしたが、新しい試みが実を結んだのでとても嬉しく思っています。
今回はシャワー水栓の部品交換をさせていただきました。TOTOのシャワー水栓自体が非常に古い物で、修理する為の部品探しに手間取りまして申し訳ありませんでした。 シャワー水栓本体を交換せずに、費用の負担を軽くできて良かったです。また何かありましたら、是非ともアルト水工までご一報ください。 |
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北九州市小倉南区にて
トイレにTOTOの手すりを取付けてきました。

位置取りして、 続きを読む