北九州市水道局指定工事店のアルト水工です。地域に密着した丁寧な対応が自慢です。北九州市・小倉北区・小倉南区・門司区・戸畑区・若松区・八幡東区・八幡西区対応！

見事なもんだなあーと感心して見てました。

御社は良い職人さんが居られますねー。

今後ともよろしくお願い致します。

【アルト水工】

北九州市上下水道局 東部工事事務所からのご紹介でアルト水工を選んでご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回は、キッチンの蛇口（TOTO）シングルレバーの下から水漏れを起こしておりました。バルブカートリッジという蛇口の心臓部の部品を交換して修理させていただきました。

微妙に根元からも水が滲み出てきておりましたので、Xパッキンも交換させていただきました。蛇口本体をごっそり交換せずに済んで良かったです。

帰りに冷たいジュースをたくさんいただきまして、とても助かりました。結構暑い日で、喉がカラカラでしたので。お客様からのお気持ちをいただくと、体が軽くなります。ありがとうございました。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

【アルト水工】

北九州市上下水道局 東部工事事務所からのご紹介でアルト水工を選んでご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回は、トイレのアングル止水栓から水漏れが発生しておりました。アングル止水栓のパッキンを交換させてもらい、漏水を止めることができました。すぐに対応できて良かったです。

水漏れが発生すると気持ちが焦ります。そんな中、北九州市から届いていたガイドブックを参考にされるとは、とても落ち着いた対応だと思います。

「早く来てほしい！これでいいや。」と安易な方法で業者を選ぶと、必要以上の金額を請求されることもありますので。北九州市水道局東部工事事務所に連絡されたのは大正解でしたね。

指定工事店の中でも土日祝に対応している業者は多くありません。アルト水工では予約が入っていない場合は、土日祝でも訪問できる体制を整えておりますので、皆様是非ともご利用ください。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

【アルト水工】

隣人の方からのご紹介で、何度もアルト水工をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回は、洗面台の蛇口と給水管をつないでいるフレキ管の継ぎ目より漏水していました。パッキンを交換しても水漏れが止まらない状態でしたので、フレキ管ごと交換させていただきました。

ご連絡があった場合、他に予約等入っていなければすぐに駆けつけます。予約があったり、作業中だった場合、人員や作業の調整をしてできるだけ早くおうかがいするように努めております。　うかがうスピードときちんとした説明がお客様に喜ばれるということは、アルト水工の基本方針が間違っていなかったんだと嬉しい限りです。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

何か又願いする事があったらよろしくお願いします。

【アルト水工】

アルト水工では、タカギ浄水器の代理店をしており、今回はタカギ流し１ホールの取付でお伺いしました。別件でということで、水漏れをしていた洗面台の２バルブ混合栓のパッキン交換と洗濯機給水栓の交換をさせていただきました。

作業内容も対応も金額も満足していただけたようで、とても嬉しく、今後の励みになります。１ホールの取付となると50分前後は時間がかかるので、その間、世間話にも花が咲きます。この世間話でお客様の心を掴ませてもらったのか、他の仕事もいただくことができました。感じが良いと思ってもらえると、気恥ずかしいですがとっても嬉しいです！これからも頑張ります！

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

ネット検索で一番上に出てきたのがキッカケです。

【アルト水工】
ホームページからアルト水工をご選択ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、洗濯機給水栓と洗濯機カプラの接続部から漏水していました。洗濯機給水栓の吐水口が洗濯機カプラに直接接続できる形状となっており、その吐水口部分のみ交換させていただきました。

洗濯機給水栓を丸ごと交換することもできましたが、吐水口のみの交換で全く問題なく、費用も抑えられたので、ご提案してみました。（アンケートでは作業料金が「どちらかといえば満足」になってますが^^;）

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

（トイレアングル止水栓水漏れ修理）

青木様

昨日、5/4にトイレ給水栓の水漏れでおせわになりました小倉南区の匿名希望です。

水漏れが完全に止まり外壁基礎部も今までに無く乾いています。
もしかすると外側にも漏れが伝わっていたのかもとも思いました。

とてもご丁寧なご説明に工事をありがとうございました。

また樋や給排水の件でご相談する際はどうぞよろしくお願い致します。

取り急ぎ御礼のご連絡でした。

【アルト水工】
ホームページからアルト水工をご選択ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、トイレのアングル止水栓から漏水が発生していましたので、アングル止水栓の交換とクロムメッキ管の締め直しをさせていただきました。

伺う前に、アングル止水栓のハンドル部分から水漏れがあり、ご主人が三角パッキンを交換されたそうです。その際に、クロムメッキ管が緩んでしまい、壁内部の継手より水漏れした可能性がありました。

漏水修理の為、壁側内部の継手よりクロムメッキ管を外し、シールテープを巻き直して、再度クロムメッキ管をねじ込みました。すると、クロムメッキ管がいとも簡単にメキっと折れてしまいました。経年劣化で元々弱っていたようです。今回の修繕で劣化が判明して良かったです。

クロムメッキ管がアングル止水栓内で折れてしまった為に、アングル止水栓を新品に交換し、クロムメッキ管と共に正規に設置させていただきました。これで漏水が止まりました。

修繕前に、トイレ裏の外壁基礎部がいつも濡れている、とご相談いただきました。丁度、前日が大雨でしたので土の水分を引き上げているのかもしれないし、雨樋がうまく機能しておらず雨水が飛び散ってきているのかもしれないし、今回の漏水が原因かもしれないので、数日様子をみて下さいとお伝えし帰りました。

翌日、お客様より御礼のメールをいただきました。こちらからアンケート等でお願いしたわけではないのに、反応が返ってくるというのは本当にうれしい事です！お客様の不安が取り除かれるように、きちんと説明し作業し修繕するという気持ちが伝わったのではないかと、社員皆喜んでいます。

基礎部の濡れも収まったようで、こちらも安心しました。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

ホームページを見て一番安心できそうだったので。

実際丁寧で良かったです。

【アルト水工】
ホームページからアルト水工をご選択ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、流しのシングルレバー水栓から漏水していましたので、TOTOのバルブカートリッジを交換して修理させていただきました。

作業と説明をきちんとすることで、お客様に好印象を持っていただいたのだと思います。今後も引き続き頑張ってまいります。

また、ホームページを見ていただき、一番安心できそうだったとのコメント。ホームページ担当者としては、最高の褒め言葉です。ありがとうございます！

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

北九州市小倉南区 尾崎 様 　　（給水管引替え工事）

　とても丁寧に作業して頂きました。

　皆さん感じも良く、その他のアドバイスも分かり易く説明して下さりました。

　ありがとうございました。

【アルト水工】
　インターネット検索からアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

　今回は、給水管の水漏れで漏水箇所を確定できませんでしたので、メーターから給水管を新規に引替えさせていただきました。漏水箇所がわかりそうな場合（駐車場のコンクリが濡れている・メーター付近からシューっと音がする、庭の土が濡れて凹んでいるなど）は、その部分を斫ったり穴を掘ったりして漏水箇所を確定させますが、今回は濡れもなく音もせずということで、新規の引替えとなりました。

　既存の給水管は鋼管でしたが、屋内は架橋ポリエチレン管に、屋外はHIVP管に交換しました。鋼管は劣化すると錆が出てくることがありますが、新規に引き替えた上記の管はサビも出ず、キレイな水が蛇口から出てくることになります。この先は給水管の劣化がほとんどなく、水漏れも発生しない可能性が非常に高くなります。

　作業自体に喜んでいただきまして、ありがとうございます。雑談も多く、この人たち大丈夫？と思われてなくてよかったです（笑）　

　また何かありましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

どんな方が来られるかドキドキしていましたが、すごく対応も作業も良く満足しました。
また何かあった時は、よろしくお願いします。ありがとうございました。

【アルト水工】
ホームページからアルト水工をご選択ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、お客様自身で流しの1ホールシングルから食洗機への分岐栓を設置されてました。その流しシングルから漏水していたので、蛇口を分解して修理させていただきました。

蛇口本体内部に特殊なパッキンが埋め込まれていました。そのパッキンが一部欠けていて、正常な形で設置されていませんでした。パッキンを正常に戻すことで水漏れは止まりました。また、シンク下に伸びている湯水の銅管もねじれていたので、こちらも正常に戻して作業は終了です。

お昼時に訪問してバタバタして申し訳ありませんでした。作業がしやすいように、駐車場の手配をしていただきありがとうございました。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。