北九州市小倉南区湯川にて洗面台の蛇口を交換してきました。
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お客様の洗面台にて、蛇口のレバーの動きが固く、
レバーを止水にしても水がボタボタ。
心機一転、新しい蛇口に交換することになりました。
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北九州市戸畑区 匿名希望 様 (流し蛇口部品交換/バルブカートリッジ) |
GW中、他の業者がお休み中にもかかわらず、連絡等頂き、本当にありがたかったです。
また、メールで電話番号やお知らせを頂き、仕事中でも確認することができました。
次回もまたお願いしたいと思っています。
【アルト水工】
アルト水工が以前お伺いした方よりご紹介いただいてご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、流し蛇口(シングルレバー)のバルブカートリッジの破損で、蛇口の使用ができなくなってしまった症状でした。
お電話いただいたのが、5月2日の夜でした。世間はゴールデンウィークの真っただ中。しかし、アルト水工は動いておりました。症状をお聞きし、部品の調達が必要と思い、携帯電話で蛇口の写真を撮ってメールで送ってもらいました。この写真のお蔭で、伺ってから修繕の判断をするという時間を削減でき、スムーズな部品交換ができたと思います。
何度かメールにてやり取りさせていただきました。お忙しい方にはメールという手段が有効なものと再認識することができました。
また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。 |
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北九州市八幡西区 匿名希望 様 (蛇口パッキン交換) |
手際の良さ、押し売りもしない、質問疑問にも受け答えしていただき、最後は修理していただいた所まで、”キレイ”にしていただき満足です。ありがとうございました。
【アルト水工】
アルト水工をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、蛇口のパッキン交換でお伺いしました。
作業を素早く丁寧に、最後はキレイに仕上げていくというのが、お伺いした従業員・稲田のモットーです。細かいところまで見ていただいて、稲田本人も非常に喜んでおります。
また、押し売りをしないというところは、会社の方針でもあります。部品交換だけで修繕できる蛇口を、新品に替えましょう!という提案は極力控えています。(お客様の要望に沿うことが仕事ですので、交換希望の際は当然交換を提案させていただきます)もしかしたら、部品交換だけで10年20年としようできるかもしれません。営業力が足りないと言われればそれまでなんですが、、、。
また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。
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北九州市小倉南区 匿名希望 様 (風呂蛇口漏水/KVK切替レバー部品交換) |
毎回 稲田さんが作業・説明などわかりやすく教えてくれるので、またアルト水工さんにお願いしようと思ってます。
【アルト水工】
いつもアルト水工をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、お風呂の蛇口の切替レバーを「止」にしても、水がポタポタ落ちるという症状でアルト水工を呼んでいただきました。本体がKVKでしたので、切替弁ユニットを手配し、交換させていただきました。蛇口本体の交換にならず部品のみの交換で修繕が完了しましたので、費用的にも抑えられたかと思います。
作業にうかがった弊社従業員の稲田の説明に満足いただいたということで、稲田も非常に喜んでおります。会社としても、お客様から従業員のお褒めの言葉をいただくのは非常に嬉しい限りです。
また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。
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北九州市小倉南区 山田 様
(蛇口部品交換/バルブカートリッジ)
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水回りだけをされる会社だと思ってましたが、雑談をする中で、リフォーム全般も手がける事を知り、雨どいの修理もお願いする事となりました。
とても親身になってアドバイスして下さり大助かりです。
【アルト水工】
アルト水工をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご紹介者様には感謝の気持ちでいっぱいです。(ちなみに、紹介者の青木様はホームページ管理人の母です。ありがとう!)
今回は流し蛇口のシングルレバー根本付近より水漏れがあり、バルブカートリッジという内部の部品を交換させていただき修繕が完了しました。浄水器一体型の蛇口でしたので、メーカーに修理依頼をすることも考えましたが、浄水カートリッジの交換契約をされていたかったということでしたので、弊社で部品を取り寄せ交換させていただきました。
コメントにいただいたように、次回は雨樋の修繕をさせていただきます。アルト水工の得意分野は水回りの修繕・修理ですが、住宅の事に関しては何でもやっています。雑談の中で「雨樋も見てもらえますか?」とお話しいただいたので、早速雨樋修繕の見積もりを提出し工事が決定いたしました。喜んでいただき、本当に嬉しい限りです。
また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければ幸いです。 |
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北九州市門司区 匿名希望 様 (蛇口の取付) |
作業が丁寧で、色々と説明もしていただき、こちらも勉強になりました。
とても満足しています。
【アルト水工】
ホームページからアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、蛇口をお客様で購入されて、取付のみのご依頼でした。ちょうどお電話いただく朝に、社内で取付だけということが多くなっていくだろうと話していたところでした。時代の流れを感じる今日この頃です。
説明の内容にご満足いただけたようで良かったです。アルト水工では、一つ一つの作業内容を一般の方でもわかりやすく説明していくことを心がけております。今後も喜んでいただけるよう精進してまいります!
また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。 |
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北九州市小倉南区 匿名希望 様 (キッチン蛇口部品交換/バルブカートリッジ) |
時間も正確で丁寧な対応をして頂き、満足しました。
【アルト水工】
ホームページからアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、アルト水工の車を見ていただいてホームページを検索いただいたとのこと。夏に車のステッカーを新しく追加したので、その結果が出てきたのではないかと勝手に良い風に捉えさせていただいています。
到着時間に満足いただいたようで、今後も、お客様の大切な時間ですのでお約束の時間に遅れることないよう心がけてまいります。
また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。 |
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北九州市若松区 匿名希望 様 (浴室水栓の交換、キッチン水栓バルブカートリッジ交換) |
浴室の水栓の水もれの修理をお願いしましたが、シンプルで使いやすい新品交換していただき助かりました。
説明がわかりやすかったのがよかったです。
キッチンの水栓は部品交換でハンドルが軽くなりました。こんなに軽かったのかとびっくりです。
【アルト水工】
ホームページからアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社担当者の説明が分かりやすかったということで、非常に担当者も喜んでおります。
キッチンのシングルレバー バルブカートリッジを交換させていただき、ハンドルが軽くなって喜んでいただきました。長年使用していると劣化に気づかず、固い(重い)レバーを使い続けることになります。今回の修理でレバーの使い勝手が改善されて良かったです。
また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。 |
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北九州市八幡西区 匿名希望 様 (シャワー水栓の部品交換) |
部品を探していただいてありがとうございました。
親身に探していただいたおかげ様で、部品交換だけで済みました。
【アルト水工】
アルト水工をご利用いただきまして、またホームページを見て、ご連絡をいただきまして誠にありがとうございました。
シャワー水栓の切り替えレバー付近の調子が悪く、部品の調達と交換をさせていただきました。シャワー水栓を新品に取り換えることなく、部品だけで修繕できました。費用もうんと削減できたので、喜んでいただいて良かったです。また何かありましたら、是非ともアルト水工までご一報ください。 |
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北九州市小倉南区 堀田 様 (水漏れ、シャワー水栓の部品交換) |
お風呂の水もれがひどく困っていたところ、部品の交換だけで修理していただき大変助かりました。
両親もすごく喜んでいました。また何かあったらアルト水工さんにお願いします!
【アルト水工】
アルト水工をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。Facebookのコメント欄よりの水漏れ修理作業依頼でした。初めての事でしたが、新しい試みが実を結んだのでとても嬉しく思っています。
今回はシャワー水栓の部品交換をさせていただきました。TOTOのシャワー水栓自体が非常に古い物で、修理する為の部品探しに手間取りまして申し訳ありませんでした。 シャワー水栓本体を交換せずに、費用の負担を軽くできて良かったです。また何かありましたら、是非ともアルト水工までご一報ください。 |
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