北九州市水道局指定工事店のアルト水工です。地域に密着した丁寧な対応が自慢です。北九州市・小倉北区・小倉南区・門司区・戸畑区・若松区・八幡東区・八幡西区対応！

北九州市小倉北区　匿名希望 様　（洗面蛇口水漏れ　蛇口交換　Panasonic）

費用：34,560円

③以下は、担当者は青木さんです。

応対については総てに（言葉使い含め）満足しています。

質問にもわかりやすく答えていただき、

安心しました。

次回も利用させていただきたいと

感じました。

【アルト水工】

アルト水工を、北九州市上下水道局のご紹介、インターネット検索で、ご選択ご利用していただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、洗面蛇口の漏水でおうかがいしました。

水漏れ箇所は、洗面蛇口と給湯管をつなぐブレードホースという部分でした。

メーカーのPanasonicに確認したところ、ブレードホース自体の部品の供給を

していないということでした。

本当は部品が手に入れば部品交換で安く済んだんですが、

今回は蛇口交換のご提案をさせていただきました。

金額にご了承いただきましたので、蛇口を調達して蛇口交換を完了しました。

年末におうかがいして、年明けの蛇口交換となりましたが、

アンケートのコメントにお褒めの言葉ばかり、身の引き締まる思いです。

これからもお客様の立場になってご提案できるよう頑張って参ります。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければ幸いです。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

コメントありませんでした。

【アルト水工】

アルト水工を北九州市上下水道局様からのご紹介で、ご選択ご利用をしていただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、トイレの水が出ない（出にくい）という症状でした。TOTOの便器タンクでしたが、タンク内のダイヤフラムという部品を交換して修繕完了しました。よくある症状でしたので、短時間で修繕ができました。

最近の便器タンクだと、このダイヤフラムの不具合で「水が止まらない」「水が出ない」という症状があります。設置後5年以内でこの症状がでることもあるのですが、このダイヤフラムの交換で修繕可能なのでお問合せください。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

他の業者でトイレ詰まりを見積もってもらい、内容が不満だったので、改めてアルト水工さんにお願いしました。

良心的な価格と迅速な対応助かりました。

ありがとうございました。ご近所にも紹介しておきます。

【アルト水工】

アルト水工をインターネット検索でご選択ご利用をしていただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、便器に厚手のペーパー？（犬用のシート）を流して詰まってしまった、という現場でした。便器の詰りとしては通常よくある症状でしたので、圧縮空気送入装置（通称ガン）で詰まりの原因を押し出し、無事流れるようになりました。

私どもがお伺いする前に他業者を呼ばれたようで、作業内容は弊社とは違いますが金額が６倍程だったようです。詰まって緊急を要する状況に付け込んで、高額の作業費を請求する事例が後を絶ちません。悪徳業者を撲滅する為にも、是非皆様にも落ち着いた状況判断と業者選定をお願いしたいところです。アルト水工に依頼されなくても、まずは複数の業者に連絡されるか、北九州市上下水道局に連絡するのがお勧めです。

また、何かございましたら、アルト水工までご一報いただければ幸いです。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

今回で2度目のお世話になりました。

前回も今回も来ていただいた方は、対応はとってもいいし話しやすくて良かったと心からおもいます。

他の方にこまったことがあれば、是非紹介したいです。

又何かあった時にはよろしくお願いします。

ありがとうございました。

【アルト水工】

アルト水工を北九州市上下水道局からのご紹介で、再度のご利用、誠にありがとうございます。

今回は、お庭の蛇口（散水栓）からポタポタ漏れるという症状でお伺いしました。

蛇口自体が古いこともあり、蛇口交換にて対応させていただきました。

洗面の蛇口のキャップが外れ気味だったのは、少し触ると元通りになりました。

アンケート内容から、弊社の稲田をとても気に入っていただいてるようで、本人も喜んでおります。

周りの方にご紹介いただけるということで、ありがとうございます。

アルト水工の評判を人から聞いたと依頼をいただくことがありますが、お客様に満足頂いている証拠だと嬉しく思います。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

そして翌朝一番に「見積もりお持ちしました」　早!!　ほんまにびっくりぽんです。

フリーダイヤルで気軽に分からないことを聞けますし、カード払いもできて本当に助かりました。

また何かありましたらよろしくお願いします。

【アルト水工】

アルト水工を北九州市上下水道局のご紹介で、ご選択ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、水道料金がいつもより高くなっているので漏水かどうかを見てほしい、というご連絡いただきお伺いしました。

調査に伺ったところ、目視できる部分の漏水はなく（濡れている場所・音がする場所がない）、地中や建屋下の埋設管で漏れている可能性がありました。

どこかわからない漏水箇所を探し出す方法を取ると、すぐに見つかれば御の字ですが、見つからないことがほとんどですので、費用が嵩んでしまいます。

この場合、アルト水工ではメーターから各蛇口までを新しい管に引替える提案をさせていただいております。漏水するお宅の管はほとんどが鋼管（鉄の管）ですので、これを塩ビ管（HIVP・架橋ポリエチレン管）に交換します。

塩ビ管に変えることで、サビも出ず衛生的で漏水の心配がグンと少なくなります。

迅速な見積提出に好印象を持っていただき、恐縮です。いつも早く出せるように努めているので、喜んでいただき嬉しい限りです。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

見事なもんだなあーと感心して見てました。

御社は良い職人さんが居られますねー。

今後ともよろしくお願い致します。

【アルト水工】

北九州市上下水道局 東部工事事務所からのご紹介でアルト水工を選んでご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回は、キッチンの蛇口（TOTO）シングルレバーの下から水漏れを起こしておりました。バルブカートリッジという蛇口の心臓部の部品を交換して修理させていただきました。

微妙に根元からも水が滲み出てきておりましたので、Xパッキンも交換させていただきました。蛇口本体をごっそり交換せずに済んで良かったです。

帰りに冷たいジュースをたくさんいただきまして、とても助かりました。結構暑い日で、喉がカラカラでしたので。お客様からのお気持ちをいただくと、体が軽くなります。ありがとうございました。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

【アルト水工】

北九州市上下水道局からのご紹介でアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、給湯管（銅管）が古くなり、サビが目立ってきたので北九州市上下水道局へ相談され、紹介された指定工事店の中からアルト水工を選択していただきました。

給湯器接続部から各蛇口までの給湯管を引替えさせていただきました。給湯管が新しくなり、非常に喜んでもらいました。

工事の際に、玄関横の壁ブロックが崩れているのに気付きました。中学校校区ということもあり危険な状態であったため、修繕の御見積を差し上げました。

ブロックの部分的な補修ですが、こちらも近日中に施工させていただきたいと思います。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

【アルト水工】

北九州市上下水道局 東部工事事務所からのご紹介でアルト水工を選んでご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回は、トイレのアングル止水栓から水漏れが発生しておりました。アングル止水栓のパッキンを交換させてもらい、漏水を止めることができました。すぐに対応できて良かったです。

水漏れが発生すると気持ちが焦ります。そんな中、北九州市から届いていたガイドブックを参考にされるとは、とても落ち着いた対応だと思います。

「早く来てほしい！これでいいや。」と安易な方法で業者を選ぶと、必要以上の金額を請求されることもありますので。北九州市水道局東部工事事務所に連絡されたのは大正解でしたね。

指定工事店の中でも土日祝に対応している業者は多くありません。アルト水工では予約が入っていない場合は、土日祝でも訪問できる体制を整えておりますので、皆様是非ともご利用ください。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

【アルト水工】

隣人の方からのご紹介で、何度もアルト水工をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回は、洗面台の蛇口と給水管をつないでいるフレキ管の継ぎ目より漏水していました。パッキンを交換しても水漏れが止まらない状態でしたので、フレキ管ごと交換させていただきました。

ご連絡があった場合、他に予約等入っていなければすぐに駆けつけます。予約があったり、作業中だった場合、人員や作業の調整をしてできるだけ早くおうかがいするように努めております。　うかがうスピードときちんとした説明がお客様に喜ばれるということは、アルト水工の基本方針が間違っていなかったんだと嬉しい限りです。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木