とても良心的に工事をしていただき満足しています。
また困った事があれば是非お願いしたいです。
【アルト水工】
アルト水工を、数多ある水道屋の中からインターネット検索より
探し出しご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、洗面台の蛇口ホースからの水漏れとキッチン蛇口レバー下からの水漏れでおうかがいしました。
最初に訪問した際には、洗面蛇口(KVK)ホースの水漏れの相談でした。
拝見したところ、ホースの交換が必要でしたので、部材を取り寄せて交換しましょうということになりました。
最初の訪問が休日でしたので、翌日にメーカー確認したところ、ヘッドの接続形状によってホースの形が違うという回答がきました。
その旨お客様に連絡させていただき、2回目の訪問をさせていただきホースの特定をさせていただきました。
2回目の訪問の際に、流しの蛇口の根元に水が溜まるという相談を受け、TOTOのバルブカートリッジを交換して修繕させていただきました。
洗面蛇口のホースが入荷したので、3回目の訪問をさせていただきホース交換作業を進めました。
ところが、こちらの点検不足でワンタッチジョイントという蛇口とホースを繋ぐ接続部品も悪いことが分かり、
取り寄せて再度訪問することとなりました。
この時に、キッチン蛇口から微妙にまだ漏れてくるということで、蛇口交換をお勧めし交換の運びとなりました。
(蛇口交換となりましたので、バルブカートリッジの交換費用はいただいておりません)
洗面蛇口のワンタッチジョイントが入荷しましたので、4回目の訪問をさせていただきました。
洗面ホース・ワンタッチジョイントの交換は問題なく終わりました。
流しの蛇口もTOTOのTKGG31Eへ交換させていただきました。
何度も何度も訪問しお時間を取らせてしまい大変申し訳ありません。
その間、洗面台は使えない状況でした。
それでも、笑顔で「遅い時間にすみません。またお願いします。」と送り出してくれました。
申し訳ない気持ちで一杯でしたが、無事作業が完了出来て良かったです。
また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。
ありがとうございました。
北九州市水道局指定工事店 アルト水工 青木
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