北九州市小倉北区 匿名希望 様 ( トイレ詰まり 高圧洗浄 勾配調整)
料金:43,200円
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コメントいただけませんでした。
【アルト水工】
アルト水工を、タウンページでご選択ご利用をしていただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、トイレの流れが悪いということでお伺いしました。
汚水管の勾配が取れておらず、管内で汚水が溜まっている状態でした。
溜まっている部分は汚水の重さで管自体がたわみ始めており、余計に勾配を悪くしていました。
高圧洗浄にて詰まっている部分を洗浄し、たわんでいる管部分にはアンカー等で固定し、勾配をできるだけ取れるように調整しました。
詰りは解消でき、勾配も何とか流れる程度までは回復できました。
ですが、最近節水トイレに替えたということもあり、1回タンクの水を流した程度では汚物が流れてこない状況となっています。2回流してやっと流れる程度です。
節水トイレに替えてから詰まりの症状が出てきたということでしたので、最新の便器に替える時には管自体の状況も確認してもらう必要があるかもしれません。
作業後、何か月か経っていますが、特にご連絡もありませんので通常通り使えているようです。
また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。ありがとうございました。
北九州市水道局指定工事店 アルト水工 青木
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北九州市八幡西区 匿名希望 様 (排水詰まり 高圧洗浄 ) |
すごく親切に対応に頂きありがとうございました。 また何かありましたら…お願いします!! 色々とアドバイス頂き、ありがとうございました。
【アルト水工】
アルト水工をインターネット検索でご選択ご利用をしていただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、排水の詰まりでお伺いしました。
排水の詰まりは、高圧水の洗浄で綺麗にできました。
また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。ありがとうございました。
北九州市水道局指定工事店 アルト水工 青木
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北九州市戸畑区 匿名希望 様 (汚水管・桝高圧洗浄) |
店舗の為(飲食店)今まで数々の水道工事の方にお会いしましたが、こんなに明快にこちらの聞きたことをきちんと応えて下さるところは、初めてです!料金も良心的でまた何かありましたらよろしくお願いします。
【アルト水工】
インターネット検索からアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、店舗での汚水管(トイレ)の詰まりを修繕させていただきました。
マンホールの蓋が開けにくい状況とお聞きしていましたが、アルト水工がするいつも通りの方法で蓋を開けさせていただき、汚水管・桝の詰まりを高圧洗浄にて修繕しました。
店舗での高圧洗浄は、入り組んだ状況が多く、多少費用が一般住宅よりも高くなることがありますが、非常にスムースに作業ができましたので、通常料金で請求させていただきました。
また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。
北九州市水道局指定工事店 アルト水工 青木 |
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北九州市小倉南区 匿名希望 様 (流し排水詰まり・高圧洗浄) |
排水口のつまりが解消されてよかったです。
ありがとうございました。
【アルト水工】
インターネット検索からアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、キッチンの排水の流れが悪いということで、アルト水工を呼んでいただきました。流しの排水が接続されている角桝を確認してみると、油がぎっしり詰まっていました。
高圧洗浄により排水管内に溜まっていた油を粉砕し、詰まりは解消されました。
庭にあるはずの排水桝が土の下に隠れており、排水経路を探し出すのに少し時間がかかりましたが、綺麗に高圧洗浄できてよかったです。
今回のインターネット検索は、パソコンからの検索でした。奥様がスマホに免疫がなく、どちらかと言えばスマホが嫌いな方だとおっしゃっていました。アルト水工にも、スマホが嫌いな人間が若干1名。。。頑なにスマホを持つことを拒んでいます。まぁ、必要なければ当たり前の話なんですけどね。
また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。
北九州市水道局指定工事店 アルト水工 青木 |
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北九州市八幡西区 匿名希望 様 (流し排水詰まり修理・高圧洗浄) |
作業前に料金を提示していただいたので安心でした。
きちんとした説明と仕事内容で、価格も良心的。
大いに満足しています。
【アルト水工】
タウンページがきっかけで、何度もアルト水工をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。先日はお隣様もご紹介いただいて恐縮です。
今回は、流しの排水の流れが悪いということで、蛇腹ホースの交換と外部排水桝・管の高圧洗浄をさせていただきました。
流しの蛇腹ホースの中は、油や食べ物滓がぎっしり詰まっていました。
これだけ詰まっていれば、なかなか排水も流れませんね。炊事が終わった後に、50℃前後のお湯を流すようにすれば、蛇腹や排水管内に油が付着しにくくなります。(熱湯は塩ビ製の蛇腹やワントラップ・バスケットを変形させることがあるので気を付けましょう!)排水つまりのお客様には毎回このお湯を流すというヒントを伝えています。
作業前の料金提示は基本ですが、きちんとした金額の根拠も説明させていただいております。基本に忠実にお客様との会話ができていたので、ご満足いただけたのだと自負しております。
また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。
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北九州市小倉北区 匿名希望 様 (排水詰まり 高圧洗浄)
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もっと安くてもよいかなと思いました。
【アルト水工】 ご紹介からアルト水工をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、流し排水の詰まりでアルト水工を呼んでいただき、高圧洗浄にて詰まりを解消させていただきました。
今回の修繕で、お客様を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
電話対応については、事務所で対応できる者が少人数の為、不快な気持ちにさせてしまったのかもしれません。多忙な時間でも、ゆっくり対応できる環境を整えていきます。
料金については、これまでよりもっと企業努力を行うことで、価格帯の改変が可能かどうかを考えていきます。サービスの質を落とさず適正な料金で修繕をさせていただく、これが目指すべき場所だと思っています。
今回は、ご依頼を受けた際に前回と同額の料金で高圧洗浄をします、とお伝えしましたが、説明が不十分だったのかもしれません。また、お客様に『料金が高いから断る!』と言えない雰囲気を作っていたのかもしれません。細かいことにも注意を払いながら、お客様の立場になって応対できる体制を整えていきます。
ご指摘いただいた料金の事も含め、アルト水工の考え方を ≪アルト水工について≫ に記載しております。是非ともご覧ください。
アルト水工の【歩み・考え方・働くひと】をチラッと覗いてもらうと、少し違った見え方になるかもしれません。営業が下手くそな会社ですが、これからもゆっくりとではありますが、前に進んで行きます!
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
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北九州市小倉南区 匿名希望 様
(排水つまり 高圧洗浄 便器脱着) |
対応〇
処置〇
感じが良かったです!
【アルト水工】
北九州市上下水道局からの紹介でアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、トイレを流すと便器の足元から水が出てくるというご連絡をいただき、便器を脱着してガスケットというシール材の交換と汚水の高圧洗浄をして、水が出てくるという症状は修繕させていただきました。
当初伺った時には、便器のガスケットを交換するだけで修理が完了すると思っていました。しかし、ガスケットを交換して水を流すと流れが悪い。。。これはおかしいと思いながら、3・4回程便器を脱着しガスケットの状態が悪くないかを確認し、いろいろあーでもないこーでもないと試行錯誤をしました。結果、ガスケットが悪いだけでなく、外の汚水桝が詰まっていて流れが悪かったということでした。
ガスケットは劣化していて切れていました。汚水桝は木の根がびっしり伸びていて詰まっていました。ガスケットだけの問題と思い込んでしまったので、手間と時間が必要以上にかかってしまいました。お客様は用事があったのですが、作業が終わるまで待っていただき大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
いろいろな経験をしているアルト水工の職人たちですので、この経験を活かしてもっともっとお客様に喜ばれるサービスを提供していきたいと思います。
また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。
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北九州市小倉北区 匿名希望 様 ( 排水つまり 高圧洗浄 高齢者半額)
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老人所帯が半額というのが良かったです。
【アルト水工】 タウンページからアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回は、排水のつまりでアルト水工を呼んでいただきました。高圧水洗浄機で詰まりを解消することができました。
高齢者半額のサービスをご利用いただきました。70歳以上の方(同居の方)は、排水(汚水)の詰まりに限定されますが、修繕費用が半額となります。北九州市内に70歳以上の親御さんがいらして、トイレや流しの詰まりが生じた際は、アルト水工に是非ともご連絡ください。
また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければ幸いです。
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北九州市小倉北区 吉田 様 (排水のつまり/高圧洗浄) |
娘がインターネットで調べてくれて、大宰府から電話してくれました。
くわしく調べて説明下さって助かりました。短い所でもつまったら大変と思い、ほんとうにありがとうございました。
【アルト水工】
ホームページからアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回は、排水のつまりでアルト水工を呼んでいただきました。高圧水洗浄機で詰まりを解消することができました。
大宰府にお住いの娘さんがインターネットでアルト水工を検索していただき、北九州在住の吉田様のお宅へ伺うことになりました。インターネットの力が思う存分発揮できた良い例だと思っています。
アンケート内の作業料金の項目で、「少々高いような気がしました」というコメントをいただいております。法外な料金を請求しないというのがアルト水工の方針ですが、もっと企業努力が必要だと反省しております。
ちなみに今回は、排水つまりの高齢者半額を適用させていただきました。いろんな意味で、もっと皆さんに排水つまり 高齢者(70歳以上)半額を広めていかないといけないと感じました。
また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。
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北九州市小倉北区小文字にて、排水詰まりを高圧洗浄にて解消してきました。