北九州市水道局指定工事店のアルト水工です。地域に密着した丁寧な対応が自慢です。北九州市・小倉北区・小倉南区・門司区・戸畑区・若松区・八幡東区・八幡西区対応！

北九州市小倉北区　匿名希望　様　
　（ 排水つまり　高圧洗浄　高齢者半額）

　老人所帯が半額というのが良かったです。

【アルト水工】
　タウンページからアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回は、排水のつまりでアルト水工を呼んでいただきました。高圧水洗浄機で詰まりを解消することができました。

　高齢者半額のサービスをご利用いただきました。70歳以上の方（同居の方）は、排水（汚水）の詰まりに限定されますが、修繕費用が半額となります。北九州市内に70歳以上の親御さんがいらして、トイレや流しの詰まりが生じた際は、アルト水工に是非ともご連絡ください。

　また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければ幸いです。

娘がインターネットで調べてくれて、大宰府から電話してくれました。
くわしく調べて説明下さって助かりました。短い所でもつまったら大変と思い、ほんとうにありがとうございました。

【アルト水工】
ホームページからアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回は、排水のつまりでアルト水工を呼んでいただきました。高圧水洗浄機で詰まりを解消することができました。

大宰府にお住いの娘さんがインターネットでアルト水工を検索していただき、北九州在住の吉田様のお宅へ伺うことになりました。インターネットの力が思う存分発揮できた良い例だと思っています。

アンケート内の作業料金の項目で、「少々高いような気がしました」というコメントをいただいております。法外な料金を請求しないというのがアルト水工の方針ですが、もっと企業努力が必要だと反省しております。

ちなみに今回は、排水つまりの高齢者半額を適用させていただきました。いろんな意味で、もっと皆さんに排水つまり 高齢者（70歳以上）半額を広めていかないといけないと感じました。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

北九州市小倉南区　匿名希望　様　
　（ トイレ INAX オーバーフロー管の交換）

　電話でも、実際来ていただいた時も、とても誠実に気持ちよく対応してくださり、お願いして良かったと本当に感謝しております。
　説明もすごくわかりやすく、安心しておまかせできました。ありがとうございました。

【アルト水工】
　北九州市上下水道局 東部工事センター様からの紹介でアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回は、2Fトイレの水がずっとながれている状態で不安になり、水道局に電話をされ、アルト水工を呼んでいただきました。

　LIXIL（INAX）の便器によくある症状でしたが、便器タンク内のオーバーフロー管の根本が折れており、部品の交換で症状を修繕させていただきました。

　ご連絡をいただいて下見に伺ってから修繕工事まで日数がかかってしまい、大変申し訳ありませんでした。その間、２Fトイレの使用を控えて頂いており、大変ご迷惑をおかけしました。

　アンケートの文面では、アルト水工の対応を高評価いただきまして、ありがとうございます。突然の水まわりの故障で不安を感じられているお客様に、より不安感を与えないようにすることもアルト水工の役目だと考えて接客させていただいております。

　また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければ幸いです。

GW中、他の業者がお休み中にもかかわらず、連絡等頂き、本当にありがたかったです。
また、メールで電話番号やお知らせを頂き、仕事中でも確認することができました。
次回もまたお願いしたいと思っています。

【アルト水工】
アルト水工が以前お伺いした方よりご紹介いただいてご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、流し蛇口（シングルレバー）のバルブカートリッジの破損で、蛇口の使用ができなくなってしまった症状でした。

お電話いただいたのが、5月2日の夜でした。世間はゴールデンウィークの真っただ中。しかし、アルト水工は動いておりました。症状をお聞きし、部品の調達が必要と思い、携帯電話で蛇口の写真を撮ってメールで送ってもらいました。この写真のお蔭で、伺ってから修繕の判断をするという時間を削減でき、スムーズな部品交換ができたと思います。
何度かメールにてやり取りさせていただきました。お忙しい方にはメールという手段が有効なものと再認識することができました。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

【アルト水工】
北九州市上下水道局からの紹介でアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回は、トイレの水がずっとながれている状態で不安になり、水道局に電話をされ、アルト水工を呼んでいただきました。
ボールタップという部品を交換することで、水がずっと流れているという症状は解消されました。

お電話をいただいてから、他の現場が丁度入っていない時間帯でしたので、すぐにお伺いすることができました。タイミングが合って良かったです。
アルト水工の従業員の身体の事までお気遣いありがとうございます。これからも精一杯走り回っていきたいと思います。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければ幸いです。

【アルト水工】
毎回、アルト水工をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は、排水のつまりで高圧洗浄をかけさせていただきました。

桝からの排水の流れが若干特殊な形状になっており、詰まりやすくなっておりました。現状の説明を基本的なところからさせていただいたことが、分かりやすい説明になったのかと思います。また、仕上げの掃除にご満足いただいたようで、お伺いした従業員も非常に喜んでおります。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

【アルト水工】
ホームページからアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回は、排水のつまりでアルト水工を呼んでいただきました。高圧水洗浄機で詰まりを解消することができました。

作業が迅速に進み、お客様とのコミュニケーションもお褒め頂き、従業員も非常に喜んでおります。排水のつまりや漏水など、できるだけ早く修繕することで、お客様の不安を取り除けると考えております。弊社従業員が現場を見ることで、瞬時に原因と対処法を割り出し時間をかけずに仕事を進めております。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければ幸いです。

作業を素早く丁寧に、最後はキレイに仕上げていくというのが、お伺いした従業員・稲田のモットーです。細かいところまで見ていただいて、稲田本人も非常に喜んでおります。

また、押し売りをしないというところは、会社の方針でもあります。部品交換だけで修繕できる蛇口を、新品に替えましょう！という提案は極力控えています。（お客様の要望に沿うことが仕事ですので、交換希望の際は当然交換を提案させていただきます）もしかしたら、部品交換だけで10年20年としようできるかもしれません。営業力が足りないと言われればそれまでなんですが、、、。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

【アルト水工】
いつもアルト水工をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 　今回は、流し排水のつまりでアルト水工を呼んでいただきました。特殊ワイヤーを挿入させていただき、詰まりを解消することができました。

弊社従業員の稲田がお伺いし作業をすることが多く、その稲田に好印象を持っていただいており、当人も非常に喜んでおります。会社としても、お客様に認められる社員がいることは、とても誇らしいことです。

お褒めの言葉に恥じる事の無いよう、これからも変わらないサービスを提供しきたいと思います。また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければ幸いです。

作業にうかがった弊社従業員の稲田の説明に満足いただいたということで、稲田も非常に喜んでおります。会社としても、お客様から従業員のお褒めの言葉をいただくのは非常に嬉しい限りです。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。