北九州市水道局指定工事店のアルト水工です。地域に密着した丁寧な対応が自慢です。北九州市・小倉北区・小倉南区・門司区・戸畑区・若松区・八幡東区・八幡西区対応！

素早い対応に感謝します。

【アルト水工】

アルト水工をインターネット検索でご選択ご利用をしていただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、キッチンの蛇口交換依頼と洗面蛇口のポタポタ漏れで、お伺いました。

キッチンの蛇口はお客様がＴＯＴＯ製品を購入されており、交換のみのご依頼でした。食洗機への分岐栓が以前の蛇口に設置されておりましたので、その分岐栓を利用させていただき、蛇口の交換をさせていただきました。分岐栓の種類がＴＯＴＯ製品にも適合していたので問題なく交換できました。

洗面蛇口は2バルブタイプでハンドルをきつく締めないと水が止まらない症状でした。ケレップというパッキンを交換して正常に近い状態となりました。蛇口自体が古いこともあり、ある程度きつくハンドルを締めないと水が止まらないというのは変わらずでした。

いつもアルト水工では、パッキンを交換しても水漏れや操作性が改善できるかはやってみないとわからず、蛇口の交換をすすめることもあります、と作業前に説明します。パッキンが固くなり、蛇口本体自体に傷が入ってしまうと、新しいパッキンでも止水できないことがある為です。

今回は使用できる程度までは回復できました。

通常より時間がかかってしまいましたが、無事に終わることができて良かったです。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

予定の時間より早く来ていただき 作業もあっという間に終わりました。

質問にもくわしく答えていただきありがとうございました。

【アルト水工】

アルト水工をタウンページから選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、トイレの詰まりでおうかがいし、圧縮空気送入（つまり解消専用ガン）にて詰まりを解消させていただきました。専用の道具を使うと便器に引っかかった異物は、かなりの高確率で抜けていきます。あっという間というのは、職人の感覚と道具の威力ですね。

最近タウンページを見て連絡いただく方が少なくなりましたが、インターネットをご利用になられない年代の方々には、まだまだタウンページが活躍しています。費用対効果ではタウンページを縮小もしくは廃止することも考えられますが、大内様のような困っている高齢者の方々の為にも、タウンページでの広告を残してアルト水工を多くの方にご利用いただきたいと思っています。

75歳以上の詰まり半額が適用されましたので、費用は半分を請求させていただきました。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

悪い所がありません。

大満足です。

ありがとうございました。

【アルト水工】

アルト水工を浜崎工務店様からのご紹介でご利用をしていただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、給水埋設管からの漏水で、水道を使っていないのにメーターがゆっくり回っているということで、お伺いました。

漏水箇所が判明すれば、その場所を修繕することも可能でしたが、漏水箇所の特定ができませんでしたので給水管の全域引替見積を提出させていただき、引替工事を実施させていただきました。

作業中、とってもとっても気を遣っていただきました。午後の休憩の時間でしたが、12月の外では寒いだろうと、部屋の中でお茶を飲んでくださいと誘っていただきました。ですが、作業着が汚れていたので、外で休憩させていただきますと言うと、何度も何度も暖かい部屋の中で休憩してちょうだいと。本当に気を遣っていただいたんですが、部屋の中を汚すわけにはいかず、外で休憩させていただきました。

外は寒かったですが、心が温かくなった一日でした。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

【アルト水工】

アルト水工を北九州市上下水道局の指定工事店リストから選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、流し排水の詰まりでおうかがいし、高圧洗浄にて詰まりを解消させていただきました。

キッチ横の勝手口からすぐの排水桝から高圧洗浄させていただき、排水管内の油の塊を除去しました。この排水桝から２ｍ程入った継手のところまでの勾配が悪いようで、排水管内に水が少し溜まっている状態でした。

基礎下の配管なので、簡単な工事で勾配を戻すことは難しいようです。定期的にお湯を流してもらって、油の塊ができない工夫をされると業者を呼ぶ頻度が少なくなる旨説明させていただきました。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

今回は夜だったので水道局にTELして聞き、前に来て頂いたのを思い出し、先に予約していた所をキャンセルしました。

良い人に来て頂きありがとうございました。

ていねいで、良心的で、大マンゾクです！

【アルト水工】

アルト水工を北九州上下水道局経由でリピート利用をしていただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、トイレでちょろちょろと音がする、というご相談でお伺いしました。

TOTOタンク内のフロート弁（排水弁）の劣化で、便器の溜まり水へちょろちょろと水が出ていました。フロート弁のみの交換で症状は収まりましたので、他の箇所は点検のみで帰りました。

不必要な部品や便器タンクの交換はお客様の負担になるだけで、全く必要ありません。今回のように、タンク内の水を便器に流れないようにするフロート弁を交換すれば良いです、と必要な修繕だけすることが当たり前のことだと思いますが、そうでない業者もいるようです。

もちろん、請求させていただく金額は小さくなりますが、長い目で見てリピートで利用していただけるお客様を増やしていくことが、アルト水工にとって重要なことだと認識しております。今回はトイレの漏水でしたが、風呂の排水が悪くなるかもしれません。流しの蛇口が壊れるかもしれません。その時に、アルト水工を思い出してもらえたらとても嬉しく思います。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

木の根が配管詰まりの原因だった事など、丁寧に詳しく説明してくださり、全ての個所をきれいにして頂けました。

本当に助かりました！

【アルト水工】

アルト水工をインターネット検索で選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、排水（風呂・洗面・キッチン）の流れが悪いということでおうかがいし、高圧洗浄にて詰まりを解消させていただきました。

お庭にあった汚水桝がたっぷり水が溜まって詰まっていました。この桝が水でたっぷりということは、ここより下流の桝が詰まっている可能性が高くなります。しかし、道路にある取付桝まで桝は見当たりませんでした。

お庭には綺麗に土が敷き込まれており、恐らくこの下にもう一つ桝があるはず！と思い探してみると、ありました、桝。

その桝には太い木の根がびっしり。木の根を引っこ抜くと、どどどどどどどーと溜まっていた排水が流れていきました。溜まっていた排水は流れていきましたが、流しから出た油はびっしりこびりついたまま。でしたので、高圧洗浄できれいに洗いました。

排水管の勾配も少し悪いようでしたが、工事をするとなると費用が膨れ上がるので、まずは様子を見ていただくことになりました。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

【アルト水工】

タカギ浄水器修理でお伺いしてから、二度目のご利用誠にありがとうございます。

今回は、洗面台のレバーハンドル付近からの漏水で、アルト水工にご連絡いただきました。

蛇口はKVKというメーカーでしたので、水漏れ原因だったバルブカートリッジを取り寄せ交換し、修繕させていただきました。

最初はキッチン水栓のタカギ一体型浄水器修理でお伺いしました。

修繕後、他の蛇口（洗面・風呂）も同じように劣化で水漏れすることがあります、と説明させていただきました。

その説明時に、洗面蛇口のレバー付近から漏水を確認し、その場で御見積をして帰らせていただきました。

数日後、お客様よりご連絡いただき、バルブカートリッジ交換の運びとなりました。

アルト水工では、不安をあおるようなことはしませんし、無理やり部品交換するような強引な営業もいたしません。

他の業者に見積が取れるようにと、メーカーや品番の説明もさせていたいております。

今回の様に、時間を取ってご検討された上で依頼を受ける方が、不安も無くスムースに修繕までたどり着くのではないかと感じます。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

確認の為でしたがすぐに修理にとりかかり、アドバイスをして下さいました。

２日は覚悟しておりましたが、一時間位でおわり、トイレも水もれがなくなりました。

ありがとうございました。

【アルト水工】

アルト水工をリピートでご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、トイレタンク内の水漏れを修繕させていただきました。

タンク内のボールタップという部品が劣化し、水が止まらない状況でした。

TOTOのボールタップとフロート弁を交換させていただき、漏水が止まりました。

北九州市小倉南区ということもあり、事務所からすぐに飛んで行くことができました。ボールタップの交換はよくある修繕ですので、時間もかからず不安も解消できて良かったです。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

【アルト水工】

インターネット検索からアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、お風呂の蛇口から水漏れがあり、アルト水工にご連絡いただきました。

TOTOの壁付2ハンドル混合水栓（TMS25C）へ交換させていただきました。

新築物件や引越しされた際の家では、設置されている蛇口などの説明は業者からほとんどないと思います。簡単なものであれば普通に使用できるかと思いますが、ちょっとした説明でうんと便利に使えることもあります。

基本的な蛇口の使用方法について説明させていただきましたが、普段意識していない部分に気付くと使用感も変わってきますね。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

結果、飲料の紙パックとストローがつまっていたのにはびっくりしました。

プロにお願いしてよかったです。

どうもありがとうございました。

【アルト水工】

インターネット検索からアルト水工をご選択、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、トイレの詰まりを修繕させていただきました。

水を流すとすぐに溢れ出しそうになってくるのを確認しましたので、便器内に異物が入っている可能性が高く、圧縮空気を挿入させていただきました。

予想通り便器内から紙パックとストローが出てきました。トイレが使えるようになって良かったです。

また何かございましたら、アルト水工までご一報いただければと思います。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木