北九州市水道局指定工事店のアルト水工です。地域に密着した丁寧な対応が自慢です。北九州市・小倉北区・小倉南区・門司区・戸畑区・若松区・八幡東区・八幡西区対応！

小倉南区　匿名希望　様 　　

（トイレの水が止まらない　→　排水弁・ダイヤフラム交換　)

料金：9,900円

トイレの急な故障で、いったん大手の業者に連絡して来てもらいましたが、

部品がない、古くて合う部品がすぐには手に入らないなど、

修理ができないと言われ困ってしまいました。

地元で長年修理を続けているという御社をホームページで見つけて

連絡したところ、当日中に修理が終わり、丁寧に説明していただきました。

安心してお願いができるところが見つかって本当に良かったと思います。

【アルト水工】

今回はインターネット検索でアルト水工を探し出していただき

ありがとうございます。

今回は、トイレの水が止まらないという症状でした。

伺うと、止水栓で水を止めていた状態で、

水を出してみるとタンク内で水が出っ放し。

こういう時はボールタップ付近の不具合がほとんどですので、そちらを見てみました。

ダイヤフラム方式でしたので、ダイヤフラムの交換。

フロート弁（排水弁）も悪く、ちょろちょろと便器側に漏れていましたので、こちらも交換。

確かにフロート弁は古いものでしたが、TOTO製のものであれば

大抵の部品は揃います。

実際に部品はすぐに手に入り、当日中に交換できました。

大手の業者さん、、、修理ができないは言い過ぎでしたね。

どうしても売り上げを上げたいという気持ちでの提案かと思いますが、

部品交換なら1万円～2万円程度。

便器タンクウォシュレット交換であれば、10万円～25万円といった費用になります。

明らかにかかってくる費用が違いますね。

アルト水工ではほとんどの場合部品交換で済ませます。

当然、お客様が便器交換を求められている場合は提案もします。

その時の状況次第ですね。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

小倉南区　田尻　様 　　

（風呂定量止水栓　漏水　→　TOTO　サーモスタット水栓に交換)

料金：44,000円

お久しぶりでした。

修理ありがとうございました。

すぐに来ていただき助かりました。

今後ともよろしくお願いします。

青木さん！ていねいな作業ありがとうございました。

田尻

【アルト水工】

20年以上前にアルト水工を利用していただいてました。

保管していただいてた広告のチラシを見て連絡をしてもらいました。

20年前の広告をずっと持っていただいててありがとうございます。

今回は、お風呂の蛇口の調子が悪く漏水しているということでした。

お伺いすると、今は懐かしい定量止水栓が設置されていました。

この蛇口もアルト水工で取付したとのことでした。

20年以上も活躍してくれてありがとう。

すでに電気温水器を設置されており、定量止水を使うこともないということでしたので

TOTOのサーモスタットシャワー栓TBV0340Jを取付させていただきました。

無事交換も完了し、お客様には喜んでいただきました。

朝早くからの訪問にも笑顔で迎えていただきました。

丁寧な作業とお褒めの言葉もいただき、ありがとうございました。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

小倉南区　匿名希望　様 　　

（洗面水栓からポタポタ漏れる　→　KVKバルブカートリッジ交換　)

料金：12,100円

説明が丁寧でわかりやすく

作業も30分かからず、手際良く、

料金も良心的でした。

又、何かあったらお願いしようと思います。

【アルト水工】

今回はインターネット経由でのご連絡でした。

グーグル検索結果でなかなか上位に表示されない中でのご連絡、

非常に嬉しいです。

洗面台の蛇口から継続的にポタポタ漏れる、という症状でした。

KVKというメーカーの蛇口でしたので、車に部品の在庫があり

すぐに修理が完了できました。

シングルレバーの水栓では、どのメーカーも

セラミックバルブとかバルブカートリッジとかいう名前の部品で

湯水の切換や出し止めを行っております。

この部品が劣化すると、吐水口よりポタポタ漏れてきたり

レバーの下からダダーと漏れてきたりします。

部品があれば（供給不能でなければ）交換すると元通りになる可能性が高いです。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

門司区　T　様 　　

（流し水栓タカギ　漏水　→　メーカーメンテナンス修理)

料金：16,280円

丁寧な電話対応から、実際に来て頂いてからの作業まで、

非常に誠実でした。

本当に助かりました。

ありがとうございました。

築年数も経ってきたので、

また他の水周りの不調の際も必ず依頼したいと思います。

地元北九州に御社があって本当に良かったです。

【アルト水工】

インターネット検索でアルト水工を選んで連絡をいただき

誠にありがとうございます。

今回は、流しの蛇口から漏水しているというご連絡がありました。

お伺いするとキッチンの蛇口はタカギが設置されていました。

タカギの蛇口は、とっても得意分野です。

何故なら、タカギのサービス代行店として日々メンテナンス作業をしているからです。

タカギの業者としてメンテナンスをさせていただき、修繕は完了しました。

タカギの蛇口に不具合が発生した場合、

是非タカギに連絡してみてください。

　0120-328-413（タカギコミュニケーションセンター）

タカギと契約していない水道屋では対応できない場合があります。

北九州市内であれば、アルト水工でも対応可能です。

地元北九州にアルト水工があって良かった！とまで言っていただき

恐縮するばかりです。

お言葉に応えられるよう、日々精進して参ります。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

小倉南区　匿名希望　様 　　

（トイレ漏水　→　整流蛇腹補修ユニット交換　)

料金：6,600円

以前利用した際にとても良心的だったのを思い出し

また利用させていただきました。

悪いところや工事についても丁寧に説明していただきました。

担当してくださった青木様も礼儀正しく

とても好感がもてました。

【アルト水工】

以前賃貸物件でアルト水工をご利用いただき、

そして引っ越し後思い出していただいたようで

誠にありがとうございます。

今回は、トイレの床に水漏れがあるということでお伺いしました。

便器タンク回りを点検させていただきました。

ウォシュレット異常なし、便器回り異常なし、給水回り異常なし。

蓋を外すと、蓋の裏側に付いているスポンジ状のものが溶けかかってます。

これが原因でした。

水を流すと、手洗いのつる首から水が出てきますが、蓋の中央の穴から

タンク内へ水が流れていきます。

この水をタンク内へ綺麗に流れていくように、蓋裏のスポンジが水の飛び散りを防いでくれるのです。

このスポンジが形を成してないので、タンク内へ流れる水がタンクの外へ向かってポタポタ漏れていました。

整流蛇腹補修ユニットという部品を取付して修繕しました。

部品代も交換方法も簡単なんですが、

これを交換すると水漏れが止まりますよ、と判断することが結構難しいかなと思います。

プロの業者でも結構見落としがちです。ここ最近増えた漏水案件ですね。

不快な思いを抱かれないようにと説明・作業をしておりますので

礼儀正しかったと評価をいただき、とても嬉しいです。（青木）

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

小倉南区　匿名希望　様 　　

（庭の土の中で漏水　→　鋼管切断後、プラグ打ち)

料金：13,200円

電話の対応もていねいで

説明もわかりやすかったです。

また何かあれば利用したいと思います。

【アルト水工】

アルト水工を北九州市上下水道局のご紹介で

ご利用いただき誠にありがとうございます。

庭の土から水が出てるので見てほしいというお電話でした。

伺ってみると、確かにお庭の砂利から水が染み出てました。

漏水箇所が分かってれば、掘るだけです。

掘ってみると、意外と浅目の所に鋼管が見えました。

水の染み出ている部分を追って、掘り進んでいくとしっかり漏れてました。

漏れてるヶ所を切断し、その先の散水栓は使用していないということで

手前の継手部分にプラグを打って止水しました。

漏水修繕の完了です。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

小倉南区　匿名希望　様 　　

（流し蛇口漏水　→　浄水器一体型水栓タカギへ交換　)

料金：36,300円

キッチン水栓交換で、利用しました。

丁寧に説明、作業をしていただきました。

又、費用も満足の金額でした。

数ある業者の中、アルト水工を選んで、正解だったと思います。

トラブルが出たら、又利用したいと思います。

【アルト水工】

インターネット検索、Facebookでアルト水工を見ていただき

連絡ありがとうございました。

今回は、キッチンの蛇口から漏水しているということでお伺いしました。

伺う前から、蛇口交換を検討されていましたので

タカギ（浄水器一体型）とTOTOの蛇口をお持ちして検討していただきました。

以前からタカギには興味を持っておられたようで、

御見積させていただき、すぐにタカギへの交換を依頼していただきました。

蛇口の交換はすんなりと終わり、蛇口の使い方等の説明も順調に済みました。

問合せ時も、作業前も、作業中も、作業後も息子さんが大活躍で

全て順調に進めることが出来ました。

本当に助かりました。

進学の事で少し話をさせていただきましたが、

志望校へ合格できることを願っています！

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

タカギ　JL307MN クリーンシリーズ

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

小倉南区　中村　様 　　

（メーター付近の漏水　→　鉄の管を塩ビ管に修繕)

料金：38,500円

増設配管からの漏水で困っていた所、

早急な対応で修理して頂き助かりました。

青木さん、説明や接客態度も大変良かったので、

水周りの事は今度もアルト水工さんに

お願いしたいと思います。

【アルト水工】

アルト水工を北九州市上下水道局のご紹介と

その後インターネットで検索して

ご利用いただき誠にありがとうございます。

お盆の連休中でした。

お電話いただき、漏水していると。

朝一でお伺いするということで、電話を切りました。

8時頃現場に着くと、ご主人が迎えてくれて、漏水の内容を説明してくれました。

駐車場内にある水道メーターボックスに水が溢れてきます。

バルブで水道を止めてある状態から、バルブを開放して水を通わせると

少し遅れてメーターボックス内に水が出てきます。

メーターボックスからすぐのところで漏水が起きていないかもしれないと

思いながら、駐車場をはつる準備に取り掛かりました。

この時点では金額もわからず、2万円から5万円といったところでしょうか

という曖昧な説明で作業を開始しました。

駐車場だけあって、コンクリートが厚い。

少しはつるだけで汗だくです。

はつっては掘って管を露出させ、水を出し漏水箇所に目途を付ける

の繰り返しです。

１ｍ弱はつったところで、水が湧き出るポイントがありました。

鋼管（鉄管）の継手付近で腐食による漏水を発見。

メーターの先から漏水箇所の先の継手までを塩ビ管でやり替えますと

ご主人に説明し、35,000円+税で了承をいただきました。

無事作業は完了し、漏水を止めることに成功しました。

お褒めの御言葉をいただきまして、恐縮です。

今後も精進して修繕工事頑張ります。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木

北九州市小倉南区　匿名希望 様　

（流しの蛇口レバー下から水が漏れる　→　タカギバルブカートリッジ交換）

費用：0円

キッチンの蛇口についての詳しい説明も有難かったですし、

最後マニュアルに従っての確認もあって

安心できました。

【アルト水工】

アルト水工を、インターネット検索で数ある水道修理業者の中から選んで

ご連絡いただきまして、誠にありがとうございます。

今回は、流しの蛇口から水がダダ漏れしてるというご連絡でした。

ご連絡いただいたのが、夕方過ぎで誰も動いていない時間でしたので

翌朝８時にお伺いするということでお約束させていただきました。

翌朝お伺いすると、キッチン蛇口のレバー下からバタバタと水が漏れていました。

タカギの浄水器一体型蛇口で、バルブカートリッジを交換して修繕可能と判断し

バルブカートリッジを交換させていただきました。

費用が０円なのは、タカギと浄水カートリッジの定期交換契約をされていたお客様で

タカギのコールセンターへ修理依頼すると、無償対応が適応されるという状態だったからです。

アルト水工がタカギのサービス代行店をしていますので、

部品もほとんど車にありますし、タカギの修理部門との繋がりもあったので

スムースに無償修理の流れとなりました。

これが、浄水カートリッジの定期交換契約をしていないと、無償になるかならないかは

状況次第です。

まずは、タカギの0120-328-413に電話してみるのも良いかと思います。

当然、北九州市内であれば、アルト水工が修理可能ですので、お問合せ下さい。

また何かありましたら、アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市上下水道局指定工事店 アルト水工　青木

小倉北区　匿名希望　様 　　

（トイレ水を流すと漏水する　→　整流ジャバラ交換・ストレーナー清掃)

料金：7,700円

時間に正確で、仕事も丁寧で

大変満足しています。

ありがとうございました。

【アルト水工】

アルト水工を再度ご利用いただきまして

誠にありがとうございます。

今回は、トイレの水を流すとタンク下に水が漏れてくるという症状でお伺いしました。

便器タンクの状況を確認してみると、タンク蓋に裏側に設置されているはずの整流スポンジという

黒い部品が外れていて、手洗いの水がタンク内にきれいに入らず漏れている状況でした。

TOTOのタンクでしたので、整流ジャバラという部品に交換して修繕は完了しました。

整流スポンジが原因の漏水は、最近増えてきたように思います。

ドロドロに溶けるように劣化しています。

タンク上部にツル首の手洗いが付いていなければ、こういう漏水はありません。

タンクへ給水される勢いが少し弱かったので、

ストレーナーの清掃もさせていただきました。

無事、少しだけ水量が復活してくれました。

以前、タカギのアフターサポートでお伺いしました。

その時にお渡しした名刺を残しておいていただき

電話をいただきました。

本当にありがとうございます。

これも何かの縁かと思いますので、また何かありましたら、

アルト水工までご連絡いただければと思います。

ありがとうございました。

北九州市水道局指定工事店 アルト水工　青木